“水库施工影响水塘蓄水，农田灌溉用水紧张，能不能帮我们解决?”4月24日，在余川镇综治中心接访现场，一位村民带着焦急说出烦心事。镇党委主要负责人耐心倾听，当场承诺：“马上实地核查，快速解决!”当天下午，水利站、驻村工作队、村干部便出现在水库边……这是余川镇“开门接访”的一个缩影，更是革命老区干部传承“从群众中来、到群众中去”优良作风的生动实践。

四天接访26人次，件件有回音

4月23日至26日，余川镇开展党政主职集中接访活动，领导干部坐班综治中心，面对面倾听群众诉求。活动前，通过公众号、公示牌提前告知，让群众“知道找谁、知道去哪”。四天共接待来访群众17批26人次，从农田灌溉、道路出行到邻里纠纷，每一个问题都被详细记录在“一人一档、一事一卷”中。

对于简易诉求，现场答疑、当场交办;复杂事项下发交办单，明确办理时限;疑难问题实行领导包案、专班推进。接访不是“一接了之”，而是闭环管理——办结后3日内回访，不满意则复盘整改。一位反映灌溉难题的村民在问题解决后感慨：“没想到这么快，干部真是把我们的事放在心上。”

传承红色基因，打通“最后一公里”

余川镇是武穴革命老区的重要组成部分。当年，党在这里就是靠“夜访贫农”“同坐一条板凳”赢得民心;今天，镇干部把“信访桌”搬到群众身边，用脚步丈量民情，用真心化解民忧。从“群众上访”到“干部下访”，从“被动应对”到“主动排查”，余川镇坚持源头治理，常态化开展矛盾排查，把纠纷化解在垸场、解决在萌芽。

正如一位接访干部所说：“老区人民最朴实，他们来找我们，是对党和政府的信任。我们绝不能辜负这份信任。”

接访“后半篇”：让群众从“忧心”变“舒心”

截至目前，接访事项正按程序高效办理。下一步，余川镇将持续完善领导接访、干部下访长效机制，优化办理流程，强化跟踪督办，以更实作风回应群众期盼，守护老区和谐稳定。当每一件“烦心事”变成“顺心事”，乡村振兴的根基便在这份“鱼水情深”中愈发坚实。

 

编辑：施红